FAQ
Q(ご質問)
マークシートスキャンでスキャナが表示されません
A(お答え)
公式サイトやパッケージに記載がございますように、マークシート読取君4のスキャンツールがご利用いただけるスキャナはTWAINという汎用ドライバに対応している必要がございます。

つきましてはまずはご利用のスキャナがTWAINに対応しているかご確認ください。
もしTWAINに対応しているようでしたらスキャナのドライバーがインストールされているかご確認いただき、マークシートスキャン以外のスキャンツールでスキャンが正しく行えるかご確認ください。

もしくはスキャナ付属のスキャンツールで300dpi以上カラーorグレースケールのJPEG形式で保存出来るようでしたら、そちらでスキャンした画像はマークシート読取君4でご利用頂けます。

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