インストールに失敗している可能性や、プログラムの一部に損傷が発生している可能性がございます。

まずは再インストールにて症状が改善される可能性がございますのでお試しいただければと思います。

再インストールでも問題が改善されない場合にはお手数ではございますがお問い合わせからご連絡頂けますようお願いいたします。